כללי
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו (עו״ד גואל זכריה, ומפעילי האתר) אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים מידע אישי בעת שימוש באתר. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו, ככל שנדרש על פי דין.
המדיניות כתובה בלשון נוחה לקריאה אך מתייחסת לכל המגדרים.
איזה מידע נאסף באתר
- מידע שתמסרו לנו באופן יזום: למשל בעת שליחת פנייה דרך טופס יצירת קשר (שם, טלפון, דוא״ל, סוג שירות, תוכן הודעה וכל מידע שתבחרו לצרף).
- פנייה באמצעות WhatsApp: אם תבחרו ליצור קשר דרך WhatsApp, המידע יועבר דרך השירות בהתאם למדיניות הפרטיות של WhatsApp/Meta, ויכלול את תוכן ההתכתבות ופרטי הקשר שלכם כפי שהם מוגדרים אצלכם.
- רישום לניוזלטר/רשימת תפוצה (אם קיים באתר): למשל כתובת דוא״ל והעדפות תוכן.
- מידע טכני וסטטיסטי: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שנצפו, מועדי גלישה, מקור הגעה לאתר, ונתוני שימוש נוספים.
עוגיות (Cookies) וכלי אנליטיקה
האתר עשוי להשתמש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין, שיפור חוויית המשתמש, מדידת ביצועים וסטטיסטיקה.
- Cookies הכרחיות: לצורך תפקוד בסיסי של האתר.
- Cookies למדידה/סטטיסטיקה: ייתכן ונשתמש ב-Google Analytics (כאשר מופעל) לצורך מדידת תנועה והתנהגות באתר. נתונים אלו נאספים בצורה סטטיסטית ועשויים לכלול מזהים מקוונים.
ניתן לשנות את הגדרות העוגיות בדפדפן (חסימה/מחיקה). ייתכן שחסימת עוגיות תשפיע על חלק מהפונקציונליות באתר.
כיצד אנו משתמשים במידע
- מענה לפניות: יצירת קשר, מתן הצעת מחיר, תיאום פגישה ומתן מידע ראשוני.
- ניהול קשר לקוח/מתעניין: תיעוד פניות, המשך טיפול וביצוע מעקב.
- שיפור השירות והאתר: ניתוח סטטיסטי, איתור תקלות, שיפור חוויית המשתמש ותכנים.
- דיוור (אם נרשמתם): שליחת עדכונים מקצועיים/מידע שיווקי בהתאם להעדפותיכם ובכפוף לדין. ניתן להסיר את עצמכם בכל עת.
- עמידה בדרישות דין והגנה משפטית: טיפול בתלונות, אכיפת תנאים, וניהול הליכים משפטיים ככל שיידרש.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
אנו לא מוכרים מידע אישי. אנו עשויים להעביר מידע לצדדים שלישיים רק במקרים הבאים:
- ספקי שירות: שירותי אחסון, ספקי מדידה (כגון Google Analytics כאשר מופעל), ספקי דיוור (אם קיים) וכד׳ — ורק במידה הנדרשת להפעלת השירות.
- חובה חוקית/צו: אם נידרש למסור מידע על פי דין, צו שיפוטי או דרישה מרשות מוסמכת.
- הגנה על זכויות: לצורך מניעת הונאה/אבטחת מידע/הגנה על זכויות משפטיות.
ייתכן שחלק מהספקים פועלים מחוץ לישראל. במקרה כזה, המידע עשוי להיות מועבר ומעובד במדינות אחרות, בכפוף להגנות סבירות ובהתאם לדין החל.
אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים על מנת להגן על המידע. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת, ולא ניתן להבטיח הגנה מלאה מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.
שמירת מידע
נשמור מידע אישי למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, לצורך ניהול ותיעוד פניות, ובכפוף לדרישות הדין ולצרכים משפטיים/עסקיים לגיטימיים.
זכויות המשתמש
בהתאם לדין, ייתכן שעומדות לכם זכויות לעיון במידע, תיקון, עדכון או מחיקה. למימוש זכויות אלו ניתן לפנות אלינו בפרטי הקשר המפורטים להלן.
שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. התאריך בראש העמוד יעודכן בהתאם. מומלץ לעיין במדיניות זו מדי פעם.
יצירת קשר
לשאלות בנושא פרטיות או בקשות בנוגע למידע אישי, ניתן ליצור קשר:
- טלפון: 052-244-5295
- דוא״ל: goel@goelzlaw.com